黔东南州人大常委会信访办公室工作职责

(一)负责接待群众来信来访，对领导交办的和人民群众反映强烈的重要信访案件进行调查和督办，及时向州委、州人大常委会领导报告信访工作的重要情况和信息；

(二)负责人民代表大会制度的宣传报道和理论研究工作；

(三)负责州人大常委会法制调研的综合、协调、论证、征求意见等方面的工作；

(四)为州人民代表大会及其常委会需要审议并作出决议、决定的重大事项进行调研，提供研究报告和咨询服务；

(五)围绕州人民代表大会及其常委会会议的有关议题进行调查研究，提出研究报告和建议；

(六)制订人大系统干部培训计划并组织实施；

(七)承办州人大常委会领导交办的其它工作。

信访科工作职责

（1）负责群众来信来访的接待、处理、催办和督办，为州人大常委会及法制研究信访办公室对重大信访案件进行调查和协查做好服务工作；

（2）负责向州人大常委会领导报告信访工作的重要情况和信息；

（3）负责州人大常委会及法制研究信访办公室领导交办的其它工作。